技术 咨询 酒店业

K2 Partnering Solutions 拥有 20 多年为全球领先酒店业品牌提供支持的经验,深知提供卓越客户体验的要求。我们经过验证的技术 咨询为酒店业提供全面的战略咨询、项目交付和应用管理服务。这些专业知识可帮助连锁酒店、跨国餐饮企业和其他酒店业公司提高效率、提升服务水平并推动可持续增长。

K2 可帮助确保财务和运营系统与SAP 系统高效运行,通过Salesforce 实现宾客互动个性化,并通过ServiceNow 实现 IT 和业务工作流程自动化。

在酒店业取得的成果

全球酒店业客户
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客户满意度评级
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多年的酒店业经验
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服务于全球的酒店业市场
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“K2 为一家酒店业跨国公司的 SAP 财务迁移项目提供了支持。该项目在该公司最大的市场之一简化了财务运营,保持了业务连续性,并增强了客户服务”。

酒店业 行业成功

简码保护 0_end

Technology 实践领域 for 酒店业

服务广告协议

  • 集中核心业务: 使用 SAP S/4HANA Cloud 优化全球所有物业的财务流程和人力资本管理。
  • 提升宾客体验: 利用 SAP 现场服务管理软件改进维护、库存和设施管理的规划和执行。
  • 准确预测需求: 在 SAP 客户活动存储库中应用先进的机器学习技术,预测未来的客房预订和餐厅需求。
bob politi sap consulting practice head

鲍勃-波利蒂

SAP 咨询业务全球负责人

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销售团队

  • 个性化客户旅程: 利用 Agentforce 营销系统的强大功能,为客人提供量身定制的营销信息和相关优惠。
  • 无缝连接服务代理: 使用 Agentforce Service 简化所有渠道中复杂的客户互动,包括聊天和社交。
  • 销售流程自动化: 利用 Agentforce Sales 中的自动工作流程,高效管理企业预订和大型活动的 B2B 协议。
alex scalzo salesforce consulting head

亚历克斯-斯卡尔佐

Salesforce 咨询业务全球负责人

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服务诺

  • 加快设施申请: 通过 ServiceNow 现场服务管理即时路由任务,更快地解决维护问题和实际现场问题。
  • 改革员工入职培训: 实施统一的数字体验和自动化工作流程,简化新老员工的工作流程。
  • 服务提供标准化: 使用 IT 服务管理 (ITSM) 平台跟踪和管理全球所有物业的技术事故。

探索 K2 的端对端 咨询服务

战略咨询

通过 K2 的战略咨询服务和可行的路线图,增强技术能力,实现业务目标。

S-Imple 项目交付

通过我们久经考验的专有交付方法 S-Imple,加快您最关键项目的投资回报率 。

茁壮成长 AMS

使用 K2 的 AMS Thrive 解决方案,最大限度地提高系统性能,同时减少运行中断 。

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