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Achieve your strategic objectives with K2’s actionable roadmaps and expert guidance.
Accelerate ROI through our battle-tested proprietary delivery methodology, S-Imple.
Ensure peak system performance and stability using K2’s Thrive solution for AMS.
Transform your ERP into the driver of business growth.
Strengthen customer experiences with AI-based solutions.
Simplify complex workflows for faster, smarter results.
Put AI into action to revolutionize your business.
Accelerate innovation across every enterprise process.
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我们的工作
K2 的 CXM 咨询实践通过涵盖咨询、项目管理和应用程序管理的创新技术解决方案，帮助您克服关键业务挑战。
利用我们在数据分析、人工智能以及包括 Salesforce Marketing 云在内的领先市场技术平台方面的专业知识，通过富有创意的全渠道营销活动让您的品牌脱颖而出。
合作伙伴与 K2 的久经考验 CXM 团队合作，有效锁定理想客户，推动业务战略变革，并保持敏捷以抓住新机遇。
实施人工智能驱动的营销平台，实现营销活动自动化，确保每一笔营销费用都得到有效利用。
利用 K2 数据分析深入了解客户行为，从而做出更明智、更具预测性的决策。
执行针对特定客户群的营销策略，从而提高转化率和销售额。
成功案例
为一家顶级保险公司培养新的营销线索
我们的客户关系管理解决方案
不确定部署哪种技术解决方案来改善您的客户体验管理？K2 的专业团队可为您的客户体验管理项目提供全方位的咨询和管理。
通过 K2 的 CXM 咨询服务，为您的受众制定战略性营销计划。
通过我们全面的市场调研和客户行为分析，提升品牌定位。
实施营销活动，改进客户细分和目标定位。
利用配备专业技能的世界一流 K2 团队来执行关键的 CXM 项目。
实施高级分析，深入了解客户行为和偏好。
整理客户数据，为个性化营销工作创建统一视图。
实施顶级技术平台，如Salesforce、Sitecore、Google 云 和 MuleSoft。
最大限度地发挥客户关系管理（CRM）系统的潜力，有效管理和培养客户关系。
整合 K2专有的人工智能工具， 自动优化您的营销活动，实现最高效率。
利用人工智能的洞察力增强您的营销分析，从而做出数据驱动型决策。
利用 K2 的应用程序管理服务（AMS）维护无缝的 CXM 运营。
确保一致、持续的实时平台监控，以便及时解决问题。
实践领域
K2 以客户为中心，以数据为驱动的 CXM 咨询方法可为您的所有客户接触点创造无缝体验。了解我们在客户体验管理方面的五大核心实践领域：
K2 的客户关系管理（CRM）实践通过整个生命周期优化客户与品牌之间的关系。
我们定义、实施客户关系管理(CRM)，管理整个 CRM 生态系统，实现高度个性化、细分化和相关性的客户互动。
K2 的客户体验业务拥有一支由数字战略家、用户界面/用户体验设计师、设计思维实践者和数字营销人员组成的多元化团队。
我们确保在正确的时间通过正确的渠道向正确的客户提供正确的体验。
我们的数据科学家和分析师利用数据来推动知情决策，设计有效的品牌体验。
通过数据科学将客户需求与业务目标相匹配，我们获得了重要的洞察力，并有能力为您的组织建立可持续的业务增长。
为人工智能确定有价值的业务用例可能会让人感到不知所措。这就是 K2 的用武之地。
我们的端对端AI 咨询服务提供实用的人工智能解决方案，利用人工智能解决您的关键营销难题，提高投资回报率，增强您的竞争优势。
使用新的营销技术工具就像购买健身房会员卡一样。仅有会籍并不能让您强身健体。
K2 是您公司的私人教练 – 我们帮助您从平台中获得最大收益，改变您的工作方式，并鼓励您不断进步。
为什么选择 K2？
利用 K2 卓越的 CXM 解决方案，该解决方案由经过认证的专家组成的项目团队提供，并通过与顶级技术平台的合作伙伴关系获得授权。
我们与Salesforce、Google、Sitecore 和MuleSoft合作，为您的营销项目提供最佳策略、用户体验和功能。
了解我们的MuleSoft 集成解决方案，以统一您的系统、实现工作流程自动化并创建个性化的客户旅程，从而加快产品上市速度并增加收入。
电子邮件营销
K2 是 Salesforce 官方合作伙伴，拥有超过 17 年成功交付 Salesforce 解决方案的经验。
刚开始使用 Salesforce Marketing 云 (SFMC)？利用经过认证的 K2 团队将开箱即用的 Salesforce 功能与您的现有技术无缝集成。
使用 Salesforce 缩小数据差距，加快客户洞察力的提升，并增强您在市场变化中抢占先机的能力。
大多数组织使用的功能不到 SFMC 功能的一半。K2 可确保您许可证中的所有相关功能都得到充分优化。
我们的 SFMC 团队经过认证，在营销、开发、战略和咨询等领域经验丰富。
通过 K2 独特的内部专家和业内最优秀专业人士的组合，建立有凝聚力的团队，交付您的客户体验管理项目。
K2 团队根据您的项目要求量身定制，由以下专家组成：
Leads project-plan development, budgeting, timelines, and project-scope control.
Responsible for the development of the digital marketing strategy.
提供技术指导。构建、测试和交付技术解决方案。
Performs advanced 培训, coding and segmentation to optimize performance.
Tailors SFMC to your specific needs through custom solutions and integrations.
提高开发过程的质量，确保成果与设计相匹配。
"K2使我们能够在客户的收件箱中为他们提供个性化的相关产品推荐"。
游戏硬件公司高级数字营销经理
工业
为您的行业提供量身定制的 CXM 服务。K2 广泛的行业覆盖范围包括
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