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Solicitação alocação Time Material – Terceiro de TI
1. Objetivo da Alocação
Seleção de fornecedor especializado para com alocação Desenvolvedores Sênior, visando o desenvolvimento de uma nova funcionalidade estratégica no sistema SEO Digital, para Tratativa de Não Conformidade Entre Unidades (Escopo Fechado).
O foco é a evolução do processo de tratativa de não conformidades, expandindo sua capacidade atual — limitada ao escopo de cada unidade — para um modelo Inter unidades, abrangendo:
Os desenvolvedores deverão atuar não apenas na implementação técnica, mas também na estruturação da solução com visão sistêmica e aderência ao negócio, garantindo:
1.1 Contexto técnico no qual o profissional irá trabalhar
O projeto está inserido no ecossistema SEO Digital (Sistema de Excelência Operacional), plataforma corporativa baseada em Microsoft Azure e utilizada em processos industriais.
Arquitetura Atual
Situação Atual (Problema)
1.2 Requisitos Técnicos do Profissional
O profissional deverá possuir experiência comprovada em:
Requisitos Desejáveis
Diferenciais
Requisitos Operacionais
· Necessário que possua acesso estável à internet e infraestrutura adequada para execução das atividades.
2. Objetivo Principal do Projeto
Desenvolver solução de forma estruturada, escalável e integrada as limitações atuais no processo de registro, tratativa e acompanhamento de não conformidades entre unidades operacionais, abrangendo todas as unidades produtoras e centros de distribuição.
Para isso, deverá ser desenvolvida uma nova funcionalidade dentro do sistema SEO Digital, para a gestão de não conformidades entre unidades, abrangendo desde o registro até o fluxo estruturado e padronizado para tratativas.
2.1 Objetivo Funcional (O que deve ser entregue)
A solução deverá permitir, de forma obrigatória:
1. Registro estruturado de Não Conformidades Entre Unidades
2. Implementação de workflow completo de tratativa
A solução deverá implementar um fluxo controlado com no mínimo os seguintes estados:
Deverá garantir:
3. Atribuição clara de responsabilidades
4. Rastreabilidade completa do processo
5. Comunicação estruturada entre áreas e unidades
6. Implementação de SLA e gestão de prazos
7. Dashboards e indicadores operacionais
A solução deverá disponibilizar indicadores, ao menos:
Com visões:
2.2 Objetivo Técnico (Como deve ser entregue)
A implementação deverá obrigatoriamente:
2.3 Objetivo de Governança Operacional
A solução deverá:
2.4 Objetivo de Eficiência e Produtividade
A entrega do projeto deverá resultar em:
2.5 Objetivo de Qualidade da Informação
A solução deverá garantir:
2.6 Critério Implícito de Sucesso da Solução
A Solução será considerado bem-sucedida quando:
Dessa forma, a solução tem como objetivo implementar uma nova funcionalidade no SEO Digital que amplie a governança, aumente a agilidade operacional, assegure a rastreabilidade ponta a ponta e padronize o processo de tratativa de não conformidades entre unidades/áreas.
3. Infraestrutura Disponível
· Estruturas de dados já existentes em SQL Server
· Plataforma corporativa já hospedada na Azure
· APIs e microsserviços disponíveis
· Pipeline e arquitetura estabelecidos
4. Marcos do Projeto
· Desenvolvimento de novo módulo no SEO Digital para tratativa de não conformidades;
· Substituição gradual do atual sistema legado da intranet;
· Implementação de fluxo padronizado para gestão das ocorrências;
· Desenvolvimento de dashboards e indicadores operacionais;
· Integração entre áreas de logística, qualidade e unidades produtivas;
· Disponibilização de funcionalidade integrada ao ambiente web e mobile da plataforma.
5. Ganhos Esperados
· Melhor utilização e rastreabilidade dos dados;
· Redução de desperdícios e retrabalhos;
· Maior agilidade na tratativa das ocorrências;
· Aumento da eficiência operacional;
· Melhor precisão e confiabilidade nas tratativas;
· Maior visibilidade dos indicadores operacionais;
· Padronização do processo corporativo;
· Redução de controles paralelos e atividades manuais.
6. Justificativa da Escolha do Fornecedor
Observações Gerais acerca da escolha
· A escolha do fornecedor vencedor estará condicionada principalmente à aderência técnica do profissional disponibilizado, experiência comprovada em tecnologias compatíveis com o ecossistema atual do SEO Digital e melhor relação custo-benefício para execução do projeto.