Analista de QA Salesforce para garantir a qualidade, estabilidade e performance das soluções implementadas na plataforma Salesforce. Este profissional será responsável por planejar, executar e acompanhar testes funcionais, integrados e de regressão, assegurando que os requisitos de negócio sejam entregues com qualidade e aderência às expectativas dos usuários.

O profissional atuará em conjunto com equipes de negócio, administradores Salesforce, desenvolvedores, arquitetos e stakeholders para validar novas funcionalidades, integrações e processos automatizados.

Principais Responsabilidades

Analisar requisitos funcionais e técnicos para elaboração de cenários e casos de teste.

Planejar, documentar e executar testes manuais e automatizados.

Validar funcionalidades implementadas em Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud e Marketing Cloud.

Executar testes funcionais, integrados, regressivos e de homologação (UAT).

Identificar, registrar, acompanhar e validar a correção de defeitos.

Garantir a qualidade de fluxos automatizados (Flows), regras de negócio, aprovações e processos customizados.

Validar integrações entre Salesforce e sistemas externos via APIs, middleware e plataformas de terceiros.

Apoiar processos de migração e validação de dados.

Participar das cerimônias ágeis (Planning, Daily, Refinement e Retrospective).

Trabalhar em conjunto com times de desenvolvimento para identificar causas raiz e mitigar riscos de qualidade.

Contribuir para a evolução das práticas de QA, automação de testes e melhoria contínua dos processos.