Consulenza tecnologica per l’industria dei servizi professionali

Le migliori aziende di servizi professionali si affidano a operazioni ininterrotte e a forti legami con i clienti per essere all’avanguardia. K2 supporta queste organizzazioni implementando SAP per una contabilità efficiente dei progetti e la gestione delle risorse, Salesforce per rafforzare il coinvolgimento dei clienti e lo sviluppo del business, e ServiceNow per ottimizzare i flussi di lavoro IT e amministrativi nei vari mercati. La nostra comprovata consulenza tecnologica per il settore dei servizi professionali fornisce servizi di consulenza strategica, di consegna dei progetti e di gestione delle applicazioni di grande impatto.

Con oltre 20 anni di esperienza di collaborazione con le aziende più importanti del mondo, la conoscenza del settore di K2 garantisce soluzioni pratiche che generano un valore aziendale misurabile.

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Risultati comprovati nei servizi professionali

Clienti di servizi professionali globali
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Valutazione della soddisfazione del cliente
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Anni di esperienza nei servizi professionali
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Crescita su base annua delle soluzioni del settore dei servizi professionali di K2
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“K2 ha creato un sistema di visione AI per uno studio legale americano, consentendo una rapida analisi di oltre 500.000 immagini di veicoli. La soluzione ha permesso di identificare le auto erroneamente etichettate su scala, di ridurre i costi e di supportare potenziali cause collettive”
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Storie di successo nei servizi professionali

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Pratiche tecnologiche per i servizi professionali

SAP

  • Allineare le prestazioni finanziarie: Implementare SAP S/4HANA per centralizzare la fatturazione, le previsioni e il monitoraggio della redditività nei progetti di servizi professionali globali.
  • Coordinare le risorse globali: Assegna i consulenti giusti ai progetti in base alla disponibilità e alle competenze con SAP S/4HANA Cloud for Resource Management.
  • Evolvere i modelli di business: Introdurre SAP Subscription Billing per supportare i servizi basati sui risultati e i flussi di ricavi ricorrenti per le società di servizi professionali.
bob politi sap consulting practice head

Bob Politi

Responsabile globale della pratica di consulenza SAP

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Salesforce

  • Rafforzare l'acquisizione dei clienti: Monitorare le opportunità, coltivare le relazioni e accelerare la chiusura delle trattative con i flussi di lavoro guidati dall'intelligenza artificiale in Agentforce Sales.
  • Personalizzare l'erogazione del servizio: Sfrutta Agentforce Service per fornire un'assistenza ai clienti reattiva e guidata dagli insight e per rafforzare le partnership a lungo termine con gli agenti dotati di intelligenza artificiale.
  • Collegare l'intelligenza del cliente: Integrare Data 360 per consolidare i dati di coinvolgimento e generare approfondimenti azionabili in tempo reale per la leadership e i team degli account.
alex scalzo salesforce consulting head

Alex Scalzo

Responsabile globale della pratica di consulenza Salesforce

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ServiceNow

  • Semplificare le operazioni IT: Applichi ServiceNow IT Service Management per automatizzare il ticketing, la risoluzione degli incidenti e la collaborazione interdipartimentale per i team distribuiti.
  • Digitalizzare i processi aziendali: Configura la piattaforma ServiceNow per modernizzare i flussi di lavoro delle risorse umane, degli approvvigionamenti e dell'onboarding negli uffici globali.
  • Monitorare le prestazioni del progetto: Traccia l'utilizzo, le metriche di consegna dei progetti e la soddisfazione dei clienti in tempo reale con i dashboard di ServiceNow Performance Analytics.

Esplorate i servizi di consulenza end-to-end di K2

Consulenza strategica

Potenziate la tecnologia per raggiungere gli obiettivi aziendali con i servizi di consulenza strategica e le roadmap attuabili di K2.

Consegna del progetto S-Imple

Accelera il ROI dei suoi progetti più critici grazie alla nostra metodologia di consegna brevettata e testata, S-Imple.

Thrive AMS

Massimizzi le prestazioni del sistema riducendo le interruzioni operative con la soluzione Thrive di K2 per AMS.

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