Consultoría tecnológica para la industria de Servicios profesionales

Las principales empresas de Servicios profesionales confían en operaciones fluidas y fuertes conexiones con los clientes para mantenerse en cabeza. K2 apoya a estas organizaciones implantando SAP para una contabilidad de proyectos y una gestión de recursos eficientes, Salesforce para reforzar el compromiso con el cliente y el desarrollo empresarial, y ServiceNow para agilizar los flujos de trabajo administrativos y de TI en todos los mercados. Nuestra probada consultoría tecnológica para la industria de losServicios profesionales proporciona asesoramiento estratégico de alto impacto, entrega de proyectos y Servicios de gestión de aplicaciones.

Con más de 20 años de experiencia trabajando con las principales empresas del mundo, el conocimiento del sector de K2 garantiza Soluciones prácticas que impulsan un valor empresarial cuantificable.

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Resultados probados en Servicios profesionales

Clientes de Global Servicios profesionales
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Índice de satisfacción de los clientes
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Años de experiencia en Servicios profesionales
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Crecimiento interanual del sector Servicios profesionales Soluciones de K2
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«K2 creó un sistema de visión por IA para un bufete de abogados estadounidense, permitiendo el análisis rápido de más de 500.000 imágenes de vehículos. La Solución identificó coches con marcas falsas a escala, redujo costes y apoyó posibles litigios colectivos.»
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Casos de éxito de Servicios profesionales

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Áreas de práctica tecnológica de Servicios profesionales

SAP

  • Alinear el rendimiento financiero: Implemente SAP S/4HANA para centralizar la facturación, las previsiones y el seguimiento de la rentabilidad en todos los proyectos globales de Servicios profesionales.
  • Coordinar los recursos globales: Asigne los consultores adecuados a los proyectos en función de su disponibilidad y experiencia con SAP S/4HANA Cloud for Resource Management.
  • Evolucionar los modelos de negocio: Introduzca la facturación por suscripción de SAP para dar soporte a los servicios basados en resultados y a los flujos de ingresos recurrentes de las empresas de Servicios profesionales.
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Bob Politi

Responsable global de la práctica de consultoría SAP

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Salesforce

  • Reforzar la captación de clientes: Supervise las oportunidades, fomente las relaciones y acelere el cierre de acuerdos con flujos de trabajo impulsados por IA en Agentforce Sales.
  • Personalizar la prestación de servicios: Aproveche el servicio Agentforce para proporcionar una asistencia al cliente con capacidad de respuesta y basada en conocimientos y fortalezca las asociaciones a largo plazo con agentes impulsados por IA.
  • Conecte la inteligencia del cliente: Integre Datos 360 para consolidar engagementDatosa y generar perspectivas procesables en tiempo real para los equipos de liderazgo y de cuentas.
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Alex Scalzo

Director global de la práctica de consultoría de Salesforce

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ServiceNow

  • Racionalizar las operaciones de TI: Aplique ServiceNow IT Service Management para automatizar la gestión de tickets, la resolución de incidencias y la colaboración entre departamentos para equipos distribuidos.
  • Digitalizar los procesos empresariales: Configure la plataforma ServiceNow para modernizar los flujos de trabajo de RR.HH., aprovisionamiento e incorporación en todas las oficinas globales.
  • Supervisar el rendimiento del proyecto: Realice un seguimiento de la utilización, las métricas de entrega de proyectos y la satisfacción del cliente en tiempo real con los cuadros de mando de ServiceNow Performance Analytics.

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Asesoramiento estratégico

Potencie la tecnología para alcanzar los objetivos empresariales con los servicios de asesoramiento estratégico y las hojas de ruta accionables de K2.

Entrega de proyectos S-Imple

Acelere el retorno de la inversión en sus proyectos más críticos a través de nuestra metodología de entrega patentada y probada en combate, S-Imple.

Prosperar AMS

Maximice el rendimiento del sistema a la vez que reduce las interrupciones operativas utilizando la solución Thrive de K2 para AMS.

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