Consultoría tecnológica para banca y servicios financieros

Los bancos y las instituciones financieras se enfrentan a una presión constante para operar de forma más inteligente, rápida y segura. K2 Partnering Soluciones ayuda a las empresas a construir las bases tecnológicas que lo hacen posible. Nuestra consultoría tecnológica para banca y servicios financieros abarca el asesoramiento estratégico, la entrega de proyectos y los Servicios de gestión de aplicaciones en toda su pila tecnológica para ayudar a su empresa a mantenerse conforme, ágil y preparada para lo que viene.

Nos asociamos con SAP para modernizar los principales procesos financieros, Salesforce para fortalecer las relaciones con los clientes y ServiceNow para agilizar los flujos de trabajo de TI y empresariales.

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Resultados probados en servicios financieros

Clientes de servicios financieros globales
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Índice de satisfacción de los clientes
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Años de experiencia en el sector financiero
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Crecimiento interanual del sector financiero Soluciones de K2
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«K2 suministró una solución Salesforce personalizada para ayudar a un banco estadounidense a lanzar un portal de gestión de patrimonios. La nueva plataforma transformó la forma en que los clientes interactúan con los asesores, garantizó el cumplimiento de las normativas financieras y respaldó la futura transformación digital.»
Más información sobre este proyecto bancario K2

Éxitos de los servicios financieros

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Áreas de práctica tecnológica para los servicios financieros

SAP

  • Racionalizar la banca central: Automatice el procesamiento de transacciones, gestione las cuentas y mejore el cumplimiento normativo con SAP S/4HANA Finanzas.
  • Optimizar la gestión de riesgos: Aproveche la gestión de riesgos de SAP para supervisar eficazmente los riesgos crediticios, de mercado y operativos en todas las instituciones financieras.
  • Mejorar los conocimientos de los clientes: Aplique la plataforma de datos de clientes de SAP para unificar los datos de los inversores y de las cuentas, lo que permitirá ofrecer servicios personalizados y ventas cruzadas.
Bob Politi - Global Head of SAP Consulting Practice

Bob Politi

Responsable global de la práctica de consultoría SAP

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Salesforce

  • Reforzar la gestión de las relaciones: Realice un seguimiento de las relaciones con los clientes, anticípese a las necesidades y gestione de forma proactiva las carteras bancarias y de seguros para lograr una mayor retención.
  • Transforme el compromiso con el cliente: Implemente Agentforce Financial Services para ofrecer experiencias personalizadas de gestión de patrimonios, seguros y banca.
  • Automatizar la incorporación de clientes: Utilice los flujos de trabajo de Salesforce para agilizar la incorporación de nuevas cuentas, préstamos y productos, reduciendo eficazmente el esfuerzo manual.
Alex Scalzo - Global Head of Salesforce Consulting Practice

Alex Scalzo

Director global de la práctica de consultoría de Salesforce

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ServiceNow

  • Acelerar la gestión de los servicios de TI: Implemente ServiceNow ITSM para gestionar eficazmente las incidencias de TI bancarias, las interrupciones del sistema y el mantenimiento de las plataformas digitales.
  • Centralizar el riesgo y el cumplimiento: Supervise el cumplimiento de la normativa, la preparación para las auditorías y el riesgo operativo con la Gestión Integrada de Riesgos (IRM) de ServiceNow.
  • Mejorar la atención al cliente: Resuelva las consultas de los clientes sin problemas a través de múltiples canales y aumente las puntuaciones de satisfacción utilizando ServiceNow CSM.

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Asesoramiento estratégico

Potencie la tecnología para alcanzar los objetivos empresariales con los servicios de asesoramiento estratégico y las hojas de ruta accionables de K2.

Entrega de proyectos S-Imple

Acelere el retorno de la inversión en sus proyectos más críticos a través de nuestra metodología de entrega patentada y probada en combate, S-Imple.

Prosperar AMS

Maximice el rendimiento del sistema a la vez que reduce las interrupciones operativas utilizando la solución Thrive de K2 para AMS.

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